Фактически понесенные расходы
- отказа от подтвержденной заявки,
- автоматической аннуляции подтвержденной заявки по причине неоплаты,
- изменении условий бронирования турпродукта,
*Аннуляция туров без ФПР применяется в следующих случаях:
– по направлениям, полетная программа по которым не может быть выполнена Туроператором;
– в течение 3-ех дней с даты официального объявления о старте полетной программы Туроператора.
| ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ДЛЯ ВСЕХ НАПРАВЛЕНИЙ И ПАКЕТОВ, КРОМЕ *** | ||
|---|---|---|
| ДНЕЙ ДО ЗАЕЗДА | ЗАЕЗДЫ СТАНДАРТНОГО СПРОСА | ЗАЕЗДЫ ПОВЫШЕННОГО СПРОСА: 24.12-10.01; 25.04-10.05; 01.08-31.08 |
| за 31 и более дней | 20EUR/25USD/1000Р* | 20EUR/25USD/1000Р* |
| от 30 до 22 дней | 20EUR/25USD/1000Р* | 20EUR/25USD/1000Р* |
| от 21 до 15 дней | 20EUR/25USD/1000Р* | 10% |
| от 14 до 8 дней | 20% | 30% |
| от 7 до 5 дней | 40% | 50% |
| от 4 до 2 дней | 60% | 70% |
| за 1 день | 70% | 80% |
| в день вылета | 90% | 90% |
| после даты вылета | 100% | 100% |
| *** ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ДЛЯ НАПРАВЛЕНИЙ: МАЛЬДИВЫ, ОАЭ И ПАКЕТОВ НА ОСНОВЕ FIT | ||
|---|---|---|
| ДНЕЙ ДО ЗАЕЗДА | ЗАЕЗДЫ СТАНДАРТНОГО СПРОСА | ЗАЕЗДЫ ПОВЫШЕННОГО СПРОСА: 24.12-10.01; 25.04-10.05; 01.08-31.08 |
| за 31 и более дней | 20EUR/25USD/1000Р* | 10% |
| от 30 до 22 дней | 20% | 30% |
| от 21 до 15 дней | 30% | 40% |
| от 14 до 8 дней | 40% | 50% |
| от 7 до 5 дней | 60% | 60% |
| от 4 до 2 дней | 70% | 70% |
| за 1 день | 80% | 80% |
| в день вылета | 90% | 90% |
| после даты вылета | 100% | 100% |
*За каждого туриста в заявке, кроме инфантов.
Указанные выше размеры фактических расходов являются ориентировочными и окончательно определяются в каждом конкретном случае.
2 Пересчет заявки по новой пониженной цене на турпродукт не допускается.
3 С 04.04.2019 в личном кабинете агента будет доступна функция восстановления заявки. Стоимость заявки по запросу на восстановление ранее аннулированной заявки определяется туроператором в индивидуальном порядке. Обращаем ваше внимание, что с 04.04.2019 при восстановлении заявки скидка автоматически снижается: при восстановлении через сайт на 1%; при восстановление по письму вознаграждение будет снижаться на 1,5%.
4 Фактические расходы ТУРОПЕРАТОРА (убытки) должны быть компенсированы ЗАКАЗЧИКОМ/АГЕНТОМ, не зависимо от того, оплачены ли они к тому моменту ТУРОПЕРАТОРОМ или будут оплачены им в будущем.
5 При расчете сроков в случае отказа ЗАКАЗЧИКА/АГЕНТА от турпродукта день вылета (отъезда) не учитывается.
6 Консульский сбор за оформление визы возврату не подлежит в случае, если на момент аннуляции тура, документы для оформления визы уже сданы в консульство.
7 В случае аннуляции туристского продукта вследствие отказа в выдаче въездной визы, стоимость консульского сбора не возвращается.
Указанные фактически понесенные расходы действуют только для заявок со статусом «Доступно к оплате».
Фактическими расходами являются убытки ТУРОПЕРАТОРА (штрафы и другие финансовые санкции, предъявленные ТУРОПЕРАТОРУ третьими лицами, в связи с отказом от турпродукта и/или невозможностью совершить поездку). Информацию по фактически понесённым расходам в случае отказа от заявки или любых изменениях на турпродукт FIT ТУРОПЕРАТОР направляет АГЕНТУ в письменной форме при запросе тура.