Танзания
VIP услуги
Уважаемые друзья!
PEGAS Touristik предлагает своим клиентам во время путешествия и отдыха воспользоваться услугами — VIP обслуживание. Теперь вы можете почувствовать максимум комфорта во время отдыха в Венесуэле. Мы предлагаем вам не только проживание в отелях самого высокого класса и «Fast track» в аэропорту, но и индивидуальный трансфер по вашему выбору по прилету и при вылете, а также в течение всего отдыха, индивидуальные экскурсии только для вас, гид, который будет сопровождать вас, фрукты, цветы, шампанское. Надеемся, что все это сделает ваш отдых особенным и неповторимым, комфортным и незабываемым! Приятного вам отдыха и массы хороших впечатлений!
Это – прежде всего максимальное удовлетворение потребностей клиентов в любых услугах, так или иначе связанных с туризмом. Мы стремимся стать Вашим постоянным консультантом в области путешествий и гарантируем своевременное и качественное обслуживание Ваших заявок.
1. Человек не думает об организационных вопросах путешествия, таких как: перемещения и трансферы, услуги индивидуального гида и переводчика, организация мероприятий, экскурсий, ужинов в ресторанах.
2. Он не задумывается о качестве предоставляемых услуг, т.к. он уверен, что они высочайшего качества. От автомобиля/вертолета/яхты или подводной лодки до стейка. Участие клиента минимально.
3. Любые индивидуальные мероприятия по желанию клиента - будь то деловые встречи, свадьбы или отдых и развлечения.
4. В результате - получается полностью индивидуально составленное путешествие, при котором учитываются все нюансы и особенности отдыха клиента, в том числе полное сопровождение и высочайшее качество оказываемых услуг при изменениях во время путешествия.
- Для получения консультации по заказу VIP услуг Вам необходимо:
- связаться с менеджерами компании "PEGAS Touristik" по круглосуточным телефонам:
Москва: +7 (495) 287-87-87
Регионы: 8 800 700 87 47 (бесплатно) - Отправить запрос по e-mail: retail@pegast.ru
Форма заявки в установленной форме
- Получение ответа:
- После получения заявки на расчет группы менеджер отдела разрабатывает предложение и высылает его в течение 3-х-5-ти дней после получения запроса. В случае поступления сложных многосоставных запросов срок предоставления предложения оговаривается.
- Предложение высылается в установленной отделом форме, где указываются цены на запрашиваемые услуги, перечень услуг, включенных в стоимость пакета, скидка агентства, дополнительные бонусы (если предоставляются), сроки действия предложения, имя и контактные данные ответственного менеджера отдела.
- Подтверждение группы:
- Все подтверждения на бронирования принимаются только в письменном виде, с точным указанием отеля, сроков поездки, кол-ва туристов, необходимости бронирования доп. услуг: конференц-залов, теннисных кортов, футбольных полей, гала ужинов.
- Все подтверждения должны высылаться исключительно ответственному менеджеру отдела.
- В случае несоблюдения указанных «сроков действия» предложения, компания оставляет за собой право изменять цены в зависимости от действующих цен на момент подтверждения бронирования.
Клиент обязан проверить правильность информации содержащейся в высланном подтверждении и в случае необходимости внести изменения.
- После подтверждения группы ответственный менеджер отдела высылает клиенту договор на группу, в котором указаны сроки оплаты и штрафные санкции.
- Клиент обязан ознакомится с договором, подписать и передать его ответственному менеджеру отдела.
Внимание! Договор действителен для всех групповых заявок и является открытой офертой компании.
Cделать отдых Наших Клиентов незабываемым, интересным и увлекательным.
Для взыскательных клиентов мы предлагаем:
- размещение в самых роскошных отелях VIP класса Танзании, Мексики, ГОА, Таиланда, Испании, Туниса и Греции
- бронирование нестандартных номеров и номеров VIP-класса: King/ De Luxe / President/ Grand Superior/ Senior/ Jacuzzi Suit, виллы, номера для молодожёнов
- непродолжительный перелет Наших клиентов в комфортном бизнес-классе
- встреча с цветами в аэропорту
- индивидуальный трансфер с персональным гидом на комфортабельном мини-автобусе, легковом автомобиле, лимузине
- моментальное заселение (упрощённая процедура регистрации при заселении в отель)
- VIP сервис согласно концепции выбранного отеля (информация предоставляется отдельно/индивидуально)
- индивидуальные экскурсионные туры с персональным гидом
- трансфер от CIP салона до трапа. (возможность данной услуги зависит от рейса и авиакомпании его выполняющей)
- аренда различных транспортных средств от автомобилей с водителем или без, яхт класса "люкс" и катеров
- бронирование SPA-услуг (в отелях, где необходимо предварительное бронирование)
- Использование в работе современных технологий и систем бронирования позволяет добиться моментального подтверждения услуг и, получить доступ к специальным уровням конфиденциальных цен
- C Вами работают высокопрофессиональные и доброжелательные менеджеры
- Персональный менеджмент курирует Вашу компанию, лично контролирует процесс предоставления сервиса
- Оптимизация Ваших затрат на всех этапах организации бизнес поездок и корпоративных мероприятий
- Предоставление альтернативных вариантов программы
В нашей компании работают специалисты с большим опытом работы в туристическом бизнесе. Наше знание рынка корпоративного туризма, использование современных технологий, взаимовыгодные партнерские отношения с поставщиками, являются залогом успешного сотрудничества с Вами.
Каждую Вашу заявку будет курировать ведущий менеджер, который:
- координирует процесс обслуживания Вашей компании
- информирует Вас о работе над заявкой на каждом ее этапе
- следит за правильностью выполнения заказа
- контролирует своевременное выставление счетов
- готовит отчетные документы
- Наличие собственных чартерных и регулярных рейсов, что позволяет обслуживать заказы на организацию мероприятий любой продолжительности.
- Большой опыт сотрудников в обслуживании групп различной численности и формата мероприятий.
- Обширная договорная база с зарубежными партнерами, специализирующимися на организации MICE- мероприятий.
- Собственная отельная база и гарантированные номера по направлениям компании.
- круглосуточный прием заявок на обслуживание гостей VIP уровня
- новый подход нашей компании к обслуживанию гостей VIP уровня: максимум комфорта, внимания к Клиенту от начала тура до его завершения
- экономия времени при прохождении обязательных процедур, предшествующих отдыху, а, следовательно, больше возможностей для наслаждения отдыхом
- индивидуальный подход к каждому путешественнику
- возможность позаботиться заранее об уровне обслуживания важного для Вас Клиента
- заказ отелей уровня 5* Luxe по предлагаемым направлениям
- перелет премиум/бизнес/ 1 класс
- индивидуальные трансферты
- аренда ВИП залов, Fast Track
- оперативное и своевременное бронирование гостиниц
Индивидуальный трансфер подробнее
| Услуга в аэропорту Занзибара (ZNZ) | Стоимость за услугу на человека в одну сторону | Описание услуги |
|---|---|---|
| Fast Track на прилете или вылете | Услуга не предоставляется. Под запрос услуга также не предоставляется. | Быстрый проход без очереди через все иммиграционные и визовые формальности в сопровождении представителя принимающей стороны, который встречает гостей в зале прилета/вылета. В стоимость входить только быстрый проход и больше ничего. Виза в стоимость не входит. |
По всем интересующим Вас вопросам можно связаться с нашими менеджерами КРУГЛОСУТОЧНО по телефонам:
Москва: +7 (495) 287-87-87
Регионы: 8 800 700 87 47 (бесплатно)
По всем вопросам обращайтесь по e-mail: retail@pegast.ru
On-line запросы
Уважаемые друзья! Предлагаем Вам услугу по бронированию ВИП залов в аэропортах Москвы
Тарифы на обслуживание в ВИП залах аэропортов Москвы:
| Аэропорт | Вылет | Прилет | Дети от 2 до 12 лет |
|---|---|---|---|
| Шереметьево B, C, E, F, D (международные рейсы) VIP зал на 1 чел. (с сопровождением / без сопровождения) | 480$ / 440$ | 480$ / 440$ | 50% |
| Домодедово VIP зал на 1 чел. | 440$ | 440$ | 50% |
| Внуково VIP зал на 1 чел. | 240$ | 240$ | 50% |
- Встречающие допускаются в ВИП зал на каждую заявку до 2-х сопровождающих лиц.
- Дети до 2-ух лет обслуживаются бесплатно.
Шереметьево 2
ВИП зал вылета аэропорта Шереметьево 2 находится на втором этаже терминала. Справа от центрального табло Вы увидите стеклянные раздвижные двери с логотипом «VIP».
ВИП зал прилёта находится на третьем этаже. Чтобы пройти в зал, нужно подняться по лестнице, расположенной слева и справа от центрального табло и пройти в стеклянные раздвижные двери с логотипом «VIP». Комплекс услуг оказываемых в зале:
- Отдельная стойка регистрации
- Таможенный контроль
- Пункт сдачи багажа
- Паспортный контроль
- Пресса
- Интернет
- Спутниковое телевидение
- Ресторан-бар (платно)
- Детская комната (познавательные игры, видео игры, детские книги)
- Переговорная (платно)
- Пункт обмена валюты
- Упаковка багажа (платно)
- Курящий и не курящий залы
- Регистрация на рейс открывается за два часа до вылета.
- У стойки ресепшн, при входе в ВИП зал, назвать фамилию и рейс.
- Пассажир проходит таможенный контроль, при необходимости, заполнив таможенную декларацию.
- Подходит на стойку регистрации для оформления на рейс и сдачи багажа.
- Относит документы на паспортный контроль.
- Далее, следует подняться в ресторан и ожидать объявления посадки на рейс.
- К самолёту пассажир доставляется отдельным транспортом.
- Наш представитель встретит пассажира у автомобиля, поможет донести багаж и проводит в ВИП зал.
- Окажет консультационную помощь при заполнении таможенной декларации, если таковая требуется.
- Далее пассажир поднимается в ресторан, а наш представитель проходит процедуру регистрации на рейс: регистрация билетов, сдача багажа и прохождение паспортного контроля.
- К самолёту пассажир доставляется отдельным транспортом.
* по прилёту наши представители помогут донести багаж до автомобиля и проконсультируют при заполнении въездной таможенной декларации.
Шереметьево «С»
ВИП зал вылета расположен на четвёртом этаже терминала. Зайдя в терминал, идите налево, далее на лифте поднимитесь на 4 этаж, где находится ВИП зал.
ВИП зал прилёта находится на 3 этаже, но ожидать пассажира рекомендуется в зале вылета.
- Отдельная стойка регистрации
- Таможенный контроль
- Пункт сдачи багажа
- Паспортный контроль
- Пресса
- Интернет
- Спутниковое телевидение
- Ресторан-бар (платно)
- Переговорная (платно)
- Упаковка багажа (платно)
- Курящий и не курящий залы
- Регистрация на рейс открывается за два часа до вылета.
- У стойки ресепшн, при входе в ВИП зал, назвать фамилию и рейс.
- Пассажир проходит таможенный контроль, при необходимости, заполнив таможенную декларацию.
- Подходит на стойку регистрации для оформления на рейс и сдачи багажа.
- Относит документы на паспортный контроль.
- Далее, следует подняться в ресторан и ожидать объявления посадки на рейс.
- К самолёту пассажир доставляется отдельным транспортом.
- Наш представитель встретит пассажира у автомобиля, поможет донести багаж и проводит в ВИП зал.
- Окажет консультационную помощь при заполнении таможенной декларации, если таковая требуется.
- Далее пассажир поднимается в ресторан, а наш представитель проходит процедуру регистрации на рейс: регистрация билетов, сдача багажа и прохождение паспортного контроля.
- К самолёту пассажир доставляется отдельным транспортом.
* по прилёту наши представители помогут донести багаж до автомобиля и проконсультируют при заполнении въездной таможенной декларации.
Домодедово
ВИП зал находится напротив входа № 2. От входа №2 следует пройти по диагонали до стеклянных дверей с надписью «VIP».
- Отдельная стойка регистрации
- Таможенный контроль
- Пункт сдачи багажа
- Паспортный контроль
- Пресса
- Интернет
- Спутниковое телевидение
- Ресторан-бар (платно)
- Переговорная (платно)
- Упаковка багажа (платно)
- Курящий и не курящий залы
- Душ
- Регистрация на рейс открывается за два часа до вылета.
- У стойки ресепшн, при входе в ВИП зал, назвать фамилию и рейс.
- Пассажир проходит таможенный контроль, при необходимости, заполнив таможенную декларацию.
- Подходит на стойку регистрации для оформления на рейс и сдачи багажа.
- Относит документы на паспортный контроль.
- Далее, следует пройти в ресторан и ожидать объявления посадки на рейс.
- К самолёту пассажир доставляется отдельным транспортом.
- Наш представитель встретит пассажира у автомобиля, поможет донести багаж и проводит в ВИП зал.
- Окажет консультационную помощь при заполнении таможенной декларации, если таковая требуется.
- Далее пассажир поднимается в ресторан, а наш представитель проходит процедуру регистрации на рейс: регистрация билетов, сдача багажа и прохождение паспортного контроля.
- К самолёту пассажир доставляется отдельным транспортом.
* по прилёту наши представители помогут донести багаж до автомобиля и проконсультируют при заполнении въездной таможенной декларации.
Тарифы на услуги ВИП зала в аэропортах России*:
Стоимость бронирования услуг ВИП зала устанавливается в долларах США на человека.
| Аэропорт | Прилет | Вылет |
|---|---|---|
| Астрахань | 176$ | 315$ |
| Барнаул | 75$ | 110$ |
| Владивосток | 165$ | 190$ |
| Волгоград | 125$ | 165$ |
| Екатеринбург | 425$ | 425$ |
| Иркутск | 75$ | 220$ |
| Казань | 130$ | 130$ |
| Калининград | 201$ | 201$ |
| Кемерово | 155$ | 155$ |
| Краснодар (зал повышенной комфортности) | 330$ | 330$ |
| Красноярск | 45$ | 45$ |
| Минеральные воды | 146$ | 165$ |
| Мурманск | 184$ | 184$ |
| Нижнекамск | 130$ | 140$ |
| Новосибирск | 407$ | 451$ |
| Оренбург | 110$ | 130$ |
| Пермь | 120$ | 120$ |
| Ростов-на-Дону (Зал повышенной комфортности) | 1500 руб., дети: 0-2 бесплатно, 2-12 1000 р. | 1500 руб., дети: 0-2 бесплатно, 2-12 1000 р. |
| Санкт-Петербург (Пулково) | 370$ | 370$ |
| Самара | 260$ | 275$ |
| Саратов | 95$ | 130$ |
| Сургут | 130$ | 165$ |
| Сочи | 275$ | 385$ |
| Тюмень | 65$ | 110$ |
| Уфа | 190$ | 220$ |
| Хабаровск | нет | 90$ |
| Южно-Сахалинск | 240$ | 240$ |
- При бронировании тура в офисе продаж PEGAS Touristik - обратится к менеджеру офиса.
- При бронировании на сайте PEGAS Touristik:
- Подберите тур в разделе Поиск тура
- Для бронирования нажмите на кнопку с указанием стоимости тура
- Для бронировоания VIP трансфера: 1. В разделе "Трансфер" нажмите кнопку "Изменить"
2. Выберите необходимые услуги и нажмиет кнокпу "Сохранить"
- Выбранные услуги отображены в разделе "Трансфер"
- Для бронирования дополнительных VIP услуг:
1. В разделе "Дополнительные услуги" нажмите кнопку "Добавить услугу"
2. Выберите необходимые услуги и нажмите кнокпу "Сохранить"
3. Выбранные услуги отображены в разделе "Дополнительные услуги"
Если Вы не нашли нужную Вам услуг в списке раздела «Дополнительные услуги», пожалуйста, свяжитесь с менеджерами по телефону +7 (495) 781-99-81 или направьте запрос на адрес retail@pegast.ru
Внимание!
- Групповой трансфер может быть забронирован только в случае приобретения у туроператора полного туристского пакета.
- Индивидуальные и ВИП трансферы могут быть предоставлены только в случае бронирования отеля у туроператора.
- В случае, если туристы прилетают рейсами других авиакомпаний, то индивидуальный или ВИП трансфер может быть предоставлен, только если в бронировании указаны номер рейса, дата прилета/вылета, время прилета/вылета и город прилета/вылета. (В данном случае групповой трансфер не может быть предоставлен).