Индонезия
VIP услуги
PEGAS Touristik предлагает своим клиентам во время путешествия и отдыха воспользоваться услугами — VIP обслуживание. Теперь вы можете почувствовать максимум комфорта во время отдыха в Таиланде. Мы предлагаем вам не только проживание в отелях самого высокого класса и «Fast track» в аэропорту, но и индивидуальный трансфер по вашему выбору по прилету и при вылете, а также в течение всего отдыха, индивидуальные экскурсии только для вас, гид, который будет сопровождать вас, фрукты, цветы, шампанское. Надеемся, что все это сделает ваш отдых особенным и неповторимым, комфортным и незабываемым! Приятного вам отдыха и массы хороших впечатлений!
Это – прежде всего максимальное удовлетворение потребностей клиентов в любых услугах, так или иначе связанных с туризмом. Мы стремимся стать Вашим постоянным консультантом в области путешествий и гарантируем своевременное и качественное обслуживание Ваших заявок.
1. Человек не думает об организационных вопросах путешествия, таких как: перемещения и трансферы, услуги индивидуального гида и переводчика, организация мероприятий, экскурсий, ужинов в ресторанах.
2. Он не задумывается о качестве предоставляемых услуг, т.к. он уверен, что они высочайшего качества. От автомобиля/вертолета/яхты или подводной лодки до стейка. Участие клиента минимально.
3. Любые индивидуальные мероприятия по желанию клиента - будь то деловые встречи, свадьбы или отдых и развлечения.
4. В результате - получается полностью индивидуально составленное путешествие, при котором учитываются все нюансы и особенности отдыха клиента, в том числе полное сопровождение и высочайшее качество оказываемых услуг при изменениях во время путешествия.
Для получения консультации по заказу VIP услуг Вам необходимо:
- При бронировании в фирменном офисе продаж:
- обратится к менеджеру в офисе продаж
Адреса офисов продаж
- При бронировании на сайте PEGAS Touristik:
- связаться с менеджерами компании "PEGAS Touristik" по круглосуточным телефонам:
- Москва: +7 (495) 287-87-87
- Регионы: 8 800 700 87 47 (бесплатно)
- Или отправить Ваш запрос по e-mail: retail@pegast.ru
В запросе просим Вас указывать следующие данные:
Направление вылета VIP услуга Количество туристов, которым необходимо предоставить данную услугу Пример заполнения Таиланд VIP трансфер
на скоростной лодке
Трад - Ко Чанг2 человека После получения заявки на заказ VIP услуг:
- менеджер отдела оперативно подбирает необходимые варианты и отправляет их на Вашу электронную почту или информирует Вас, используя иные средства связи
- В случае поступления сложных многосоставных запросов срок предоставления предложения оговаривается.
Предложение высылается в форме, где указывается следующая информация:
- Стоимость запрашиваемых услуг
- Имя ответственного менеджера
Пример:
Стоимость VIP трансфера на скоростной лодке Трад - Ко Чанг составляет 200 $ с человека. Для заказа данной услуги, пожалуйста, обращайтесь к менеджеру Ивановой Дарье по телефону 8-800-700-87-47.Уважаемые клиенты!
Для заказа VIP услуг необходимо:
- Отправить подтверждение в письменном виде ответственному менеджеру отдела с точным указанием необходимых услуг
- После осуществления бронирования услуг ответственный менеджер отдела в письменном виде отправит Вам подтверждение о забронированных услугах
- Убедительная просьба проверять правильность информации содержащейся в высланном подтверждении и в случае необходимости вносить изменения
- Информацию о забронированных услугах Вы можете получить, используя сервис «Личный кабинет»
Некоторые услуги Вы можете заказать самостоятельно на странице бронирования туров.
Страница бронирования тура отображается после нажатия на стоимость тура в поисковом модуле.
Для этого необходимо выбрать услугу из списка в разделе "Дополнительные услуги"
Cделать отдых Наших Клиентов незабываемым, интересным и увлекательным.
Для взыскательных клиентов мы предлагаем:
- размещение в самых роскошных отелях VIP класса Индонезии, Таиланда, Турции и Греции
- бронирование нестандартных номеров и номеров VIP-класса: King/ De Luxe / President/ Grand Superior/ Senior/ Jacuzzi Suit, виллы, номера для молодожёнов
- непродолжительный перелет Наших клиентов в комфортном бизнес-классе
- встреча с цветами в аэропорту
- индивидуальный трансфер с персональным гидом на комфортабельном мини-автобусе, легковом автомобиле, лимузине
- моментальное заселение (упрощённая процедура регистрации при заселении в отель)
- VIP сервис согласно концепции выбранного отеля (информация предоставляется отдельно/индивидуально)
- индивидуальные экскурсионные туры с персональным гидом
- трансфер от CIP салона до трапа. (возможность данной услуги зависит от рейса и авиакомпании его выполняющей)
- аренда различных транспортных средств от автомобилей с водителем или без, яхт класса "люкс" и катеров
- бронирование SPA-услуг (в отелях, где необходимо предварительное бронирование)
- Использование в работе современных технологий и систем бронирования позволяет добиться моментального подтверждения услуг и, получить доступ к специальным уровням конфиденциальных цен.
- C Вами работают высокопрофессиональные и доброжелательные менеджеры
- Персональный менеджмент курирует Вашу компанию, лично контролирует процесс предоставления сервиса
- Оптимизация Ваших затрат на всех этапах организации бизнес поездок и корпоративных мероприятий
- Предоставление альтернативных вариантов программы
В нашей компании работают специалисты с большим опытом работы в туристическом бизнесе. Наше знание рынка корпоративного туризма, использование современных технологий, взаимовыгодные партнерские отношения с поставщиками, являются залогом успешного сотрудничества с Вами.
Каждую Вашу заявку будет курировать ведущий менеджер, который:
- координирует процесс обслуживания Вашей компании
- информирует Вас о работе над заявкой на каждом ее этапе
- следит за правильностью выполнения заказа
- контролирует своевременное выставление счетов
- готовит отчетные документы
- Наличие собственных чартерных и регулярных рейсов, что позволяет обслуживать заказы на организацию мероприятий любой продолжительности.
- Большой опыт сотрудников в обслуживании групп различной численности и формата мероприятий.
- Обширная договорная база с зарубежными партнерами, специализирующимися на организации MICE- мероприятий.
- Собственная отельная база и гарантированные номера по направлениям компании.
- круглосуточный прием заявок на обслуживание гостей VIP уровня
- новый подход нашей компании к обслуживанию гостей VIP уровня: максимум комфорта, внимания к Клиенту от начала тура до его завершения
- экономия времени при прохождении обязательных процедур, предшествующих отдыху, а, следовательно, больше возможностей для наслаждения отдыхом
- индивидуальный подход к каждому путешественнику
- возможность позаботиться заранее об уровне обслуживания важного для Вас Клиента
- заказ отелей уровня 5* Luxe по предлагаемым направлениям
- перелет премиум/бизнес/ 1 класс
- индивидуальные трансферты
- аренда ВИП залов, Fast Track
- оперативное и своевременное бронирование гостиниц
Индивидуальный трансфер подробнее
По всем интересующим Вас вопросам можно связаться с нашими менеджерами КРУГЛОСУТОЧНО по телефонам:
Москва: +7 (495) 287-87-87
Регионы: 8 800 700 87 47 (бесплатно)
По всем вопросам обращайтесь по e-mail: retail@pegast.ru
On-line запросы
- При бронировании тура в офисе продаж PEGAS Touristik - обратится к менеджеру офиса.
- При бронировании на сайте PEGAS Touristik:
- Подберите тур в разделе Поиск тура
- Для бронирования нажмите на кнопку с указанием стоимости тура
- Для бронирвоания VIP трансфера:
в разделе "Трансфер" нажмите кнопку "Изменить"
Выберите необходимые услуги и нажмиет кнокпу "Применить"
Выбранные услуги отображены в разделе "Трансфер"
- Для бронирования дополнительных VIP услуг:
В разделе "Дополнительные услуги" нажмите кнопку "Добавить услугу"
Выберите необходимые услуги и нажмиет кнокпу "Далее"
Выберите дату оказания услуги и нажмиет кнокпу "Применить"
Выбранные услуги отображены в разделе "Дополнительные услуги"
