Правила страхования до 30.11.2022

Во время отдыха в Болгарии туристы застрахованы в страховой компании ООО РСО «ЕВРОИНС» (Филиал ООО РСО «ЕВРОИНС» Туристическое Страхование).

Обслуживание туристов в Болгарии осуществляет партнер страховщика – международная сервисная компания «LDM Liga of Defence – Medical Assistance Limited».
Круглосуточный номер телефона: +359 2 492 8555

Правила страхования

Обязательное страхование

Внимание! Для получения бесплатной медицинской помощи необходимо обратиться по телефонам указанным в полисе. При обращении в медучреждения без направления от страховой компании турист оплачивает услуги самостоятельно.

В турпакет по умолчанию входит:
  • полное покрытие;
  • визовый риск.
Полное покрытие

1 Страхование медицинских и медико-транспортных рисков "Полное покрытие"

Страховые суммы и лимиты агрегатные, выплаты по указанным расходам не суммируются
Включает в себя организацию и оплату следующих услуг:
Страховые суммы на 1 человека
EUR
40 000 Франшиза EUR (безусловная)
1. Амбулаторное и стационарное лечение
2. Медицинские расходы при солнечных ожогах, обострении хронических заболеваний и аллергии
3. Медицинская транспортировка
4. Расходы по медицинской эвакуации и репатриации
5. Возвращение Застрахованного и его сопровождающего в поездке
6. Возвращение домой несовершеннолетних детей Застрахованного
7. Расходы по пребыванию в стационаре одного взрослого при экстренной госпитализации ребенка до 18 лет
8. Помощь в результате терактов и стихийных бедствий (наводнения, цунами, торнадо и пр.)
40 000 30
9. Визит третьего лица в чрезвычайной ситуации с Застрахованным в случае его госпитализации 300 + авиабилет
10. Экстренная стоматологическая помощь 100
11. Оплата телефонных переговоров с Сервисным центром 75

Отсутствуют возрастные ограничения, однако, применяются повышающие коэффициенты для застрахованных, старше 65 лет и старше 80 лет:
65 лет – 79 лет - повышающий коэффициент 2
80 лет и старше - повышающий коэффициент 4

Отсутствуют ограничения как в страховании, так и в страховой выплате для нерезидентов РФ
Близкие родственники: отец, мать, дети (в том числе усыновленные, отданные на попечение или опекунство), законный супруг или супруга, родные братья и сестры, бабушки и дедушки, внуки.

Визовый риск

Услуга "Визовый риск" относится к обязательному страхованию. Услуга "Визовый риск" - это страхование отмены поездки в результате отказа от выдачи визы, задержки в выдаче визы, выдачи визы в иные сроки. Стоимость 10 € (обязательна для бронирования).
Вам это удобно по ряду причин. Во-первых, теперь условия страхования стали очень выгодными в финансовом плане. Во-вторых, Мы гарантируем вам, что вы не потеряете средства, вложенные в долгожданный отдых. В-третьих, страховка от невыхода визы, ранее доступная только при покупке полного пакета страхования от невыезда, с этого момента автоматически добавляется к заявке во время бронирования тура отдельно от расширенного списка опций. Вместе с тем у Вас, как и прежде, есть возможность сделать свой отдых максимально безопасным, добавив полную страховку от невыезда в качестве дополнительной.

«Визовый риск» Сумма покрытия указана в эквиваленте к € Премия в € на чел. за тур Франшиза
Для Болгарии Лимит ответственности до 3 000 €, но не более стоимости тура 10 € 15% от размера убытка

Услуга "Визовый риск" является обязательной и добавляется к стоимости тура автоматически при переходе на страницу бронирования.

Страховой случай в результате:

  • неполучения, в том числе задержки получения, или получения в иные от запрашиваемых сроки, въездной визы Застрахованным лицом или его близким родственником, сопровождающим Застрахованное лицо в Поездке и указанным с ним в одном договоре с туристической организацией или в одном забронированном и оплаченном номере гостиницы, апартаменте и т.п. при своевременной подаче документов на оформление и при условии отсутствия ранее полученных отказов в визе в страну/группу стран предполагаемой Поездки (кроме случаев аннулирования данного отказа) у всех участников поездки;
  • досрочного возвращения Застрахованного лица из Поездки по причине отказа во въезде в страну временного пребывания, что подтверждается отсутствием в загранпаспорте Застрахованного лица отметки пограничных служб о въезде и/или заявление отказа на въезд в страну временного пребывания.
Близкие родственники: отец, мать, дети (в том числе усыновленные, отданные на попечение или опекунство), законный супруг или супруга, родные братья и сестры, бабушки и дедушки, внуки, родители законных супругов.

Если у одного из туристов есть виза, и в момент бронирования выбран статус "Своя виза", то после нажатия кнопки «Бронировать» услуга "Визовый риск" будет исключена из брони для этого туриста с пересчетом стоимости.
Также при бронировании дополнительной страховки от невыезда "Полное покрытие Плюс" (подробнее в разделе Дополнительное страхование), после сохранения заявки услуга "Визовый риск" будет исключена из брони с пересчетом стоимости.
До нажатия кнопки «Бронировать», услуга «Визовый риск» будет отображаться в заказах.

Отсутствуют ограничения как в страховании, так и в страховой выплате для нерезидентов РФ



Спортивные риски (для туров на горнолыжный курорт Банско)

Страхование спортивного риска рассчитывается с учетом повышающего коэффициента:
занятие активными видами отдыха (включая катание на горных лыжах, сноуборде и т.п. в качестве любителя или профессионала) – тариф увеличивается в 1,5 раза - обозначается в полисе как „SPORT”

Внимание! Страхование спортивных рисков является обязательной услугой для туров на горнолыжный курорт Банско и добавляется автоматически в момент бронирования.



Дополнительное страхование

Страхование от невыезда "Полное покрытие Плюс 3000"
  • Максимальный набор рисков в одном страховом пакете.
  • Полная защита туриста до и во время поездки.

Страхование от невыезда «Полное покрытие Плюс 3000» Страховая сумма указана в эквиваленте к € Страховая премия в € на чел. за тур Франшиза
Для Болгарии до 3 000 €, но не более стоимости тура
Для поездок продолжительностью не более 30 дней
30 €
Агентское вознаграждение по услуге не предоставляется
15% от размера убытка
Включает в себя дополнительно к программе «Полное покрытие» организацию и оплату следующих услуг: Страховые суммы на 1 человека
EUR
50 000 Франшиза EUR (безусловная)
1. Амбулаторное и стационарное лечение
2. Медицинские расходы при солнечных ожогах, обострении хронических заболеваний и аллергии
3. Медицинская транспортировка
4. Расходы по медицинской эвакуации и репатриации
5. Возвращение Застрахованного и его сопровождающего в поездке
6. Возвращение домой несовершеннолетних детей Застрахованного
7. Расходы по пребыванию в стационаре одного взрослого при экстренной госпитализации ребенка до 18 лет
8. Помощь в результате терактов и стихийных бедствий (наводнения, цунами, торнадо и пр.)
50 000 30
9. Визит третьего лица в чрезвычайной ситуации с Застрахованным в случае его госпитализации 300 + авиабилет
10. Экстренная стоматологическая помощь 100
11. Оплата телефонных переговоров с сервисным центром 75
12. Досрочное возвращение Застрахованного в случае смерти или экстренной госпитализации близкого родственника 3 000
13. Поисково-спасательные мероприятия 3 000
14. Амбулаторные и стационарные расходы в результате внезапного осложнения протекания беременности или несчастного случая, угрожающего жизни и здоровью Застрахованной (сроком до 24 недель включительно на дату страхового случая) 3 000
15. В случае утраты или хищения документов 100
Страхование отмены или изменения сроков поездки в результате:
- Экстренной госпитализации*
- Травмы любой сложности, препятствующие поездке*
- Опасных заболеваний, а также «детских инфекций», включая covid-19*
- Смерти*
- Отказа в выдаче визы*
- Задержки в выдаче визы*
- Выдачи визы в иные сроки*
- Повестки в суд (в качестве свидетеля, потерпевшего и/или эксперта)
- Повреждения имущества (при потере более 70% имущества)
- Задержка возвращения Застрахованного из Поездки, вызванная смертью, несчастным случаем или внезапной госпитализацией, путешествующего с ним лица*
- Досрочное возвращение Застрахованного лица домой из Поездки в случае отказа во въезде в страну временного пребывания*
- Досрочное возвращение домой Застрахованного по причине госпитализации и/или смерти близкого родственника, находящегося в стране постоянного жительства*
- Выявления технических неполадок, сбоев, отказа в работе машинных устройств и других непредвиденных обстоятельств, произошедших со средством водного транспорта (лайнер, катер, ледокол, теплоход, яхта и т.п.), совершающим круиз по запланированному маршруту, которые повлекли за собой отмену Поездки или прерывание уже начатой Поездки
- В случае досрочного возвращения Застрахованного лица из Поездки по причине отказа во въезде в страну временного пребывания
до 3 000 на 1 человека, но не более стоимости тура 15% от размера убытка
Страхование от несчастного случая во время поездки
Выплата страхового обеспечения в результате:
- Ожогов
- Инвалидности
- Смерти
3 000 Нет
Страхование багажа в результате:
- утраты багажа;
- повреждения багажа;
- задержки багажа;
500
Страхование гражданской ответственности перед третьими лицам
Возмещение расходов в результате причинения вреда
- жизни,
- здоровью
- имуществу
третьих лиц
10 000

При желании Вы можете добавить в момент бронирования дополнительную страховку от невыезда "Полное покрытие Плюс". Для этого на странице бронирования нажмите кнопку и отметьте галочкой данную услугу для выбранного туриста.
Обращаем Ваше внимание: "Полное покрытие Плюс" уже включает в себя риски, покрываемые услугой «Визовый риск», поэтому после нажатия кнопки «Бронировать» система автоматически исключит услугу «Визовый риск» с пересчетом стоимости. До нажатия кнопки «Бронировать», услуга «Визовый риск» будет отображаться в заказах.



Уважаемые коллеги!
Обращаем Ваше внимание, что при аннуляции тура в заявках с риском «Отмена поездки» Страховой компании ООО РСО «ЕВРОИНС» (Филиал ООО РСО «ЕВРОИНС» Туристическое Страхование), необходимо в обязательном порядке запрашивать у туроператора минимизацию фактически понесенных расходов по туру.

ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ:
  • Страхование от невыезда «Полное покрытие Плюс» осуществляется в течение 3-х рабочих дней, включая дату подтверждения тура;
  • Страховая премия по риску страхование от невыезда «Полное покрытие Плюс» не возвращается в результате досрочного (до истечения срока страхования) отказа от данной услуги в любом случае, включая полный отказ в связи с аннуляцией тура, изменением сроков тура, изменением стоимости тура и т.п. в том случае, если полис по риску «отмены и прерывании поездки» добавлен в бронь в предыдущем календарном месяце.
  • В случае внесения в бронь дополнительного участника тура – страхование от невыезда «Полное покрытие Плюс» осуществляется дополнительно на данное лицо (согласно п. 6.7. Правил страхования, а также ст. 958 гл. 48 «Страхование» ГК РФ) если полис по отмене и прерывания поездки добавлен в бронь в текущем календарном месяце.
  • Существенными условиями для процедуры страхования по всем вышеуказанным рискам являются фамилия, имя, дата рождения застрахованного лица (согласно ст. 942 гл. 48 «Страхование» ГК РФ).

Страхование от невыезда "Полное покрытие Плюс 5000"
  • Максимальный набор рисков в одном страховом пакете.
  • Полная защита туриста до и во время поездки.

Страхование от невыезда «Полное покрытие Плюс 5000» Страховая сумма указана в эквиваленте к ЕВРО Страховая премия в € на чел. за тур Франшиза
Для Болгарии до 5 000 €, но не более стоимости тура
Для поездок продолжительностью не более 30 дней
53.57 €
Агентское вознаграждение по услуге не предоставляется
15% от размера убытка
Включает в себя дополнительно к программе «Полное покрытие» организацию и оплату следующих услуг: Страховые суммы на 1 человека
EUR
50 000 Франшиза EUR (безусловная)
1. Амбулаторное и стационарное лечение
2. Медицинские расходы при солнечных ожогах, обострении хронических заболеваний и аллергии
3. Медицинская транспортировка
4. Расходы по медицинской эвакуации и репатриации
5. Возвращение Застрахованного и его сопровождающего в поездке
6. Возвращение домой несовершеннолетних детей Застрахованного
7. Расходы по пребыванию в стационаре одного взрослого при экстренной госпитализации ребенка до 18 лет
8. Помощь в результате терактов и стихийных бедствий (наводнения, цунами, торнадо и пр.)
50 000 30
9. Визит третьего лица в чрезвычайной ситуации с Застрахованным в случае его госпитализации 300 + авиабилет
10. Экстренная стоматологическая помощь 100
11. Оплата телефонных переговоров с сервисным центром 75
12. Досрочное возвращение Застрахованного в случае смерти или экстренной госпитализации близкого родственника 3 000
13. Поисково-спасательные мероприятия 3 000
14. Амбулаторные и стационарные расходы в результате внезапного осложнения протекания беременности или несчастного случая, угрожающего жизни и здоровью Застрахованной (сроком до 24 недель включительно на дату страхового случая) 3 000
15. В случае утраты или хищения документов 100
Страхование отмены или изменения сроков поездки в результате:
- Экстренной госпитализации*
- Травмы любой сложности, препятствующие поездке*
- Опасных заболеваний, а также «детских инфекций», включая covid-19*
- Смерти*
- Отказа в выдаче визы*
- Задержки в выдаче визы*
- Выдачи визы в иные сроки*
- Повестки в суд (в качестве свидетеля, потерпевшего и/или эксперта)
- Повреждения имущества (при потере более 70% имущества)
- Задержка возвращения Застрахованного из Поездки, вызванная смертью, несчастным случаем или внезапной госпитализацией, путешествующего с ним лица*
- Досрочное возвращение Застрахованного лица домой из Поездки в случае отказа во въезде в страну временного пребывания*
- Досрочное возвращение домой Застрахованного по причине госпитализации и/или смерти близкого родственника, находящегося в стране постоянного жительства*
- Выявления технических неполадок, сбоев, отказа в работе машинных устройств и других непредвиденных обстоятельств, произошедших со средством водного транспорта (лайнер, катер, ледокол, теплоход, яхта и т.п.), совершающим круиз по запланированному маршруту, которые повлекли за собой отмену Поездки или прерывание уже начатой Поездки
- В случае досрочного возвращения Застрахованного лица из Поездки по причине отказа во въезде в страну временного пребывания
до 5 000 на 1 человека, но не более стоимости тура 15% от размера убытка
Страхование от несчастного случая во время поездки
Выплата страхового обеспечения в результате:
- Ожогов
- Инвалидности
- Смерти
3 000 Нет
Страхование багажа в результате:
- утраты багажа;
- повреждения багажа;
- задержки багажа;
500
Страхование гражданской ответственности перед третьими лицам
Возмещение расходов в результате причинения вреда
- жизни,
- здоровью
- имуществу
третьих лиц
10 000

* страхование распространяется на Застрахованное лицо и его близких родственников.
На близких родственников законного супруги/супруга Застрахованного лица страхование распространяется только по рискам: экстренная госпитализация, опасные заболевания, смерть.

Отсутствуют возрастные ограничения, однако, применяются повышающие коэффициенты для застрахованных, старше 65 лет и старше 80 лет:
65 лет – 79 лет - повышающий коэффициент 2
80 лет и старше - повышающий коэффициент 4

При желании Вы можете добавить в момент бронирования дополнительную страховку от невыезда "Полное покрытие Плюс". Для этого на странице бронирования нажмите кнопку и отметьте галочкой данную услугу для выбранного туриста.
Обращаем Ваше внимание: "Полное покрытие Плюс" уже включает в себя риски, покрываемые услугой «Визовый риск», поэтому после нажатия кнопки «Бронировать» система автоматически исключит услугу «Визовый риск» с пересчетом стоимости. До нажатия кнопки «Бронировать», услуга «Визовый риск» будет отображаться в заказах.



Уважаемые коллеги!
Обращаем Ваше внимание, что при аннуляции тура в заявках с риском «Отмена поездки» Страховой компании ООО РСО «ЕВРОИНС» (Филиал ООО РСО «ЕВРОИНС» Туристическое Страхование), необходимо в обязательном порядке запрашивать у туроператора минимизацию фактически понесенных расходов по туру.

ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ:
  • Страхование от невыезда «Полное покрытие Плюс» осуществляется в течение 3-х рабочих дней, включая дату подтверждения тура;
  • Страховая премия по риску страхование от невыезда «Полное покрытие Плюс» не возвращается в результате досрочного (до истечения срока страхования) отказа от данной услуги в любом случае, включая полный отказ в связи с аннуляцией тура, изменением сроков тура, изменением стоимости тура и т.п. в том случае, если полис по риску «отмены и прерывании поездки» добавлен в бронь в предыдущем календарном месяце.
  • В случае внесения в бронь дополнительного участника тура – страхование от невыезда «Полное покрытие Плюс» осуществляется дополнительно на данное лицо (согласно п. 6.7. Правил страхования, а также ст. 958 гл. 48 «Страхование» ГК РФ) если полис по отмене и прерывания поездки добавлен в бронь в текущем календарном месяце.
  • Существенными условиями для процедуры страхования по всем вышеуказанным рискам являются фамилия, имя, дата рождения застрахованного лица (согласно ст. 942 гл. 48 «Страхование» ГК РФ).

Страхование от невыезда "Полное покрытие Плюс 7000"
  • Максимальный набор рисков в одном страховом пакете.
  • Полная защита туриста до и во время поездки.

Страхование от невыезда «Полное покрытие Плюс 7000» Страховая сумма указана в эквиваленте к ЕВРО Страховая премия в € на чел. за тур Франшиза
Для Болгарии до 7 000 €, но не более стоимости тура
Для поездок продолжительностью не более 30 дней
77.38 €
Агентское вознаграждение по услуге не предоставляется
15% от размера убытка
Включает в себя дополнительно к программе «Полное покрытие» организацию и оплату следующих услуг: Страховые суммы на 1 человека
EUR
50 000 Франшиза EUR (безусловная)
1. Амбулаторное и стационарное лечение
2. Медицинские расходы при солнечных ожогах, обострении хронических заболеваний и аллергии
3. Медицинская транспортировка
4. Расходы по медицинской эвакуации и репатриации
5. Возвращение Застрахованного и его сопровождающего в поездке
6. Возвращение домой несовершеннолетних детей Застрахованного
7. Расходы по пребыванию в стационаре одного взрослого при экстренной госпитализации ребенка до 18 лет
8. Помощь в результате терактов и стихийных бедствий (наводнения, цунами, торнадо и пр.)
50 000 30
9. Визит третьего лица в чрезвычайной ситуации с Застрахованным в случае его госпитализации 300 + авиабилет
10. Экстренная стоматологическая помощь 100
11. Оплата телефонных переговоров с сервисным центром 75
12. Досрочное возвращение Застрахованного в случае смерти или экстренной госпитализации близкого родственника 3 000
13. Поисково-спасательные мероприятия 3 000
14. Амбулаторные и стационарные расходы в результате внезапного осложнения протекания беременности или несчастного случая, угрожающего жизни и здоровью Застрахованной (сроком до 24 недель включительно на дату страхового случая) 3 000
15. В случае утраты или хищения документов 100
Страхование отмены или изменения сроков поездки в результате:
- Экстренной госпитализации*
- Травмы любой сложности, препятствующие поездке*
- Опасных заболеваний, а также «детских инфекций», включая covid-19*
- Смерти*
- Отказа в выдаче визы*
- Задержки в выдаче визы*
- Выдачи визы в иные сроки*
- Повестки в суд (в качестве свидетеля, потерпевшего и/или эксперта)
- Повреждения имущества (при потере более 70% имущества)
- Задержка возвращения Застрахованного из Поездки, вызванная смертью, несчастным случаем или внезапной госпитализацией, путешествующего с ним лица*
- Досрочное возвращение Застрахованного лица домой из Поездки в случае отказа во въезде в страну временного пребывания*
- Досрочное возвращение домой Застрахованного по причине госпитализации и/или смерти близкого родственника, находящегося в стране постоянного жительства*
- Выявления технических неполадок, сбоев, отказа в работе машинных устройств и других непредвиденных обстоятельств, произошедших со средством водного транспорта (лайнер, катер, ледокол, теплоход, яхта и т.п.), совершающим круиз по запланированному маршруту, которые повлекли за собой отмену Поездки или прерывание уже начатой Поездки
- В случае досрочного возвращения Застрахованного лица из Поездки по причине отказа во въезде в страну временного пребывания
до 7 000 на 1 человека, но не более стоимости тура 15% от размера убытка
Страхование от несчастного случая во время поездки
Выплата страхового обеспечения в результате:
- Ожогов
- Инвалидности
- Смерти
3 000 Нет
Страхование багажа в результате:
- утраты багажа;
- повреждения багажа;
- задержки багажа;
500
Страхование гражданской ответственности перед третьими лицам
Возмещение расходов в результате причинения вреда
- жизни,
- здоровью
- имуществу
третьих лиц
10 000

* страхование распространяется на Застрахованное лицо и его близких родственников.
На близких родственников законного супруги/супруга Застрахованного лица страхование распространяется только по рискам: экстренная госпитализация, опасные заболевания, смерть.

Отсутствуют возрастные ограничения, однако, применяются повышающие коэффициенты для застрахованных, старше 65 лет и старше 80 лет:
65 лет – 79 лет - повышающий коэффициент 2
80 лет и старше - повышающий коэффициент 4

При желании Вы можете добавить в момент бронирования дополнительную страховку от невыезда "Полное покрытие Плюс". Для этого на странице бронирования нажмите кнопку и отметьте галочкой данную услугу для выбранного туриста.
Обращаем Ваше внимание: "Полное покрытие Плюс" уже включает в себя риски, покрываемые услугой «Визовый риск», поэтому после нажатия кнопки «Бронировать» система автоматически исключит услугу «Визовый риск» с пересчетом стоимости. До нажатия кнопки «Бронировать», услуга «Визовый риск» будет отображаться в заказах.



Уважаемые коллеги!
Обращаем Ваше внимание, что при аннуляции тура в заявках с риском «Отмена поездки» Страховой компании ООО РСО «ЕВРОИНС» (Филиал ООО РСО «ЕВРОИНС» Туристическое Страхование), необходимо в обязательном порядке запрашивать у туроператора минимизацию фактически понесенных расходов по туру.

ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ:
  • Страхование от невыезда «Полное покрытие Плюс» осуществляется в течение 3-х рабочих дней, включая дату подтверждения тура;
  • Страховая премия по риску страхование от невыезда «Полное покрытие Плюс» не возвращается в результате досрочного (до истечения срока страхования) отказа от данной услуги в любом случае, включая полный отказ в связи с аннуляцией тура, изменением сроков тура, изменением стоимости тура и т.п. в том случае, если полис по риску «отмены и прерывании поездки» добавлен в бронь в предыдущем календарном месяце.
  • В случае внесения в бронь дополнительного участника тура – страхование от невыезда «Полное покрытие Плюс» осуществляется дополнительно на данное лицо (согласно п. 6.7. Правил страхования, а также ст. 958 гл. 48 «Страхование» ГК РФ) если полис по отмене и прерывания поездки добавлен в бронь в текущем календарном месяце.
  • Существенными условиями для процедуры страхования по всем вышеуказанным рискам являются фамилия, имя, дата рождения застрахованного лица (согласно ст. 942 гл. 48 «Страхование» ГК РФ).

Спортивные риски (кроме туров на горнолыжный курорт Банско)

Страхование спортивных рисков рассчитывается с учетом повышающих коэффициентов:
занятие активными видами отдыха (включая дайвинг на глубине до 40 м, рафтинг, серфинг, виндсерфинг, катание на горных лыжах, сноуборде и т.п. в качестве любителя или профессионала) – тариф увеличивается в 2 раза - обозначается в полисе как „RISKFULL SPORT”

Внимание! Страховка "Полное покрытие" является обязательной и включена в пакет. Для добавления спортивного риска в момент бронирования выберите необходимый риск из выпадающего меню.


Нажмите, чтобы увеличить изображение



Контактная информация страховой компании

Страховая компания ООО РСО «ЕВРОИНС» (Филиал ООО РСО «ЕВРОИНС» Туристическое Страхование)
Лицензия ФССН C№4009 77
Адрес: 119049, город Москва, 4-й Добрынинский пер. д. 8, офис С14-01
График работы : пн-чт 09:00-18:00, пт 09:00-17:00
Tел.: +7 (495) 626-58-00; факс: +7 (495) 626-57-30
www.erv.ru, info@erv.ru



Часто задаваемые вопросы по страхованию

Общая информация о страховании