Создание предварительных заявок
Уважаемые коллеги!
Рады сообщить вам о появлении новой функции в системе бронирования - создание предварительных заявок!
Основные условия:- Предварительная заявка занимает места в блоках в отелях и на рейсах;
- Цена фиксируется на срок от 12 до 24 часов;
- Бронирование предварительной заявки доступно за 7 дней и более до начала тура;
- Предварительную заявку нужно активировать в личном кабинете, в ином случае она отменяется автоматически;
- Предварительные заявки не отправляются поставщикам, поэтому при отмене такой заявки ФПР не выставляются;
- В предварительных заявках можно заполнять визовые анкеты, изменять тип трансфера, добавлять услуги дополнительного питания на рейсах, а также редактировать данные о заказчике.
- При бронировании за 21 день и более до начала тура - 24 часа на активацию;
- При бронировании от 7 до 20 дней до начала тура - 12 часов на активацию.
- На рейсах должно быть достаточное количество свободных мест (определяется туроператором для каждого направления и периода индивидуально);
- Срок активации может быть сокращен, если тур рассчитан по спец. предложению от отеля, которое завершается раньше, чем стандартный срок активации;
- Срок активации может быть сокращен, чтобы соответствовать условиям подачи документов на визу.
Создание предварительной заявки
Чтобы забронировать заявку как предварительную, на странице бронирования нужно согласиться с ценой и нажать кнопку “Создать предварительную заявку”. Рядом с кнопкой отображается срок, до которого нужно активировать заявку.
Создать предварительную заявку можно при бронировании стандартных туров, а также через мастер нестандартных туров.
Активация предварительной заявки
В личном кабинете статусы предварительных заявок отображаются особыми иконками.
Срок активации отображается рядом с кнопкой активации.
Для активации предварительной заявки нажмите на кнопку “Активировать”, введите номер заявки в появившемся окне и подтвердите активацию.
При успешной активации появится сообщение:
Отмена предварительной заявки
Для отмены предварительной заявки нажмите на иконку отмены.
Введите номер заявки в появившемся окне и подтвердите отмену.
Восстановление отмененной предварительной заявки
Для восстановления отмененной предварительной заявки нажмите на иконку восстановления.
Восстановить предварительную заявку через сайт можно только один раз!
С уважением,
Ваш PEGAS Touristik