Теплоход-пансионат: «Огни большого города»

В ресторанах, барах, кафе

Единое меню ресторана для всех теплоходов, система предварительного заказа начиная со второго дня	Меню с выбором из трех блюд: - три салата, три супа, - три основных блюда, три десерта Заказ оформляется накануне
Приветственный бокал игристого от капитана	Подается в начале каждого рейса
«Капитанский ужин»	Праздничный ужин в круизах продолжительностью более 3 дней
Праздничный ужин в середине круиза	В рейсах от 7 дней
Ужин русской национальной кухни	В рейсах от 7 дней
Тематический ужин кухни народов мира	В рейсах от 10 дней
Завтрак (шведский стол)
Завтрак в каюту	Заказ по специальному меню производится вечером предыдущего дня. Завтрак в каюту не исключает возможности посещения ресторана
Бокал игристого к завтраку	Бокал игристого подается в ресторане
Бокал вина красное/белое, водка, сок на выбор	На ужин
Бокал морса на обед	Питьевая вода во время завтрака, обеда и ужина без ограничений
Свежевыжатый апельсиновый сок и свежезаваренный кофе к завтраку	За дополнительную плату
Напитки из барного меню во время обеда и ужина	За дополнительную плату
Свежеиспеченный ржаной и пшеничный хлеб	Бесплатная услуга
Кофейня-кондитерская с ассортиментом выпечки, десертов, напитков	За дополнительную плату. Находится в панорамном баре
Услуги бара	За дополнительную плату Распорядок работы бара публикуется в газете. В течение дня барная продукция разносится по палубам. В барное меню входят напитки, горячие и холодные блюда, закуски, десерты, мороженое
Фирменный коктейль теплохода	За дополнительную плату Фирменный алкогольный коктейль по особому рецепту
Рум-сервис в каюту	За дополнительную плату В каюте есть возможность произвести заказ барной продукции, совершив звонок в бар
Чай, кофе для «ранних пташек». В рейсах от 4 дней, до завтрака	Тех, кто привык рано вставать, во всех круизах, до завтрака в баре или на открытой палубе ждут чай или черный кофе с печеньем
Приветственный напиток при входе на теплоход	При регистрации - морс. В холодную погоду - чай. В жаркую погоду - прохладительный напиток
Диетическое меню по требованию	Если у вас имеются противопоказания на определенные продукты, просто сообщите об этом нашему персоналу и блюдо будет приготовлено индивидуально
Безглютеновое меню по требованию	Запрашивается у официанта
Безглютеновое меню по требованию	Запрашивается у официанта
Фиточай	«Фиточай» в ассортименте подается во время ужина, в каждом круизе независимо от продолжительности, кроме праздничных и тематических ужинов в рейсе, в том числе встречный и капитанский
Кислородный коктейль	Количество порций кислородного коктейля, зависит от продолжительности рейса: до 10 дней - 1 порция, более 10 дней - 2 порции
Одна смена питания	Прием пищи происходит одновременно в обоих ресторанах
Станция с питьевой водой	Круглосуточный доступ к кипяченой воде (кипяток). На больших теплоходах есть фильтры с питьевой водой
Сюрприз для именинников в ресторане	Бесплатная услуга

В каютах

Спутниковое телевидение	Теплоходы оснащены спутниковой антенной. Прием 3-5 телевизионных каналов (1, НТВ, РОССИЯ, РБК, РОССИЯ СПОРТ), а также внутренних каналов
Электророзетка на 220V	Бесплатная услуга
Холодильник	Бесплатная услуга
Фен	Бесплатная услуга
Кондиционер	Центральный
Телефон	В каютах всех категорий. Телефон для внутренней связи с дирекцией круиза, баром, рестораном, другими каютами и вызова рум-сервис
Ежедневная бортовая газета	Бортовая газета с программой дня и другой интересной и полезной информацией, доставляется в каждую каюту ежедневно
Услуга «Подготовка каюты ко сну»	Проводник сделает легкую уборку, уберет покрывало с кровати, включит ночной свет в комнате
Мини-бар	За дополнительную плату. В каютах категории Полулюкс. Вода, безалкогольные напитки, снеки и пиво
Кофемашины капсульные	За дополнительную плату. В каютах категории Полулюкс. Первая чашка БЕСПЛАТНО! В каютах категории Полулюкс
Дорожный набор	Набор необходимых в дороге мелочей: косметический набор (ватные палочки, диски), пилочка для ногтей, швейный набор, расческа, рожок для обуви, рукавичка для обуви, салфетка /1 набор в каюту во все рейсы
Халат, маска для сна и тапочки (двух цветов)	В каютах категорий Полулюкс и категории Комфорт. Халат, маска для сна и тапочки
Увеличенный набор гигиенических личных средств	В каютах категорий Полулюкс и Комфорт.БикЮ Шампунь и кондиционер для волос, губка для тела, зубной набор, бритвенный набор и коврик-полотенце для ног.
Приветственный набор	В каютах категорий Полулюкс. Фрукты и игристое вино
Диспенсеры с жидким мылом и гелем для тела и волос	Бесплатная услуга
Бутилированная вода ежедневно	В каютах категорий Полулюкс. 1,5 л на каюту
Бутилированная вода в день отправления	0,5 л на человека
Дополнительная смена белья	За дополнительную плату
Плед	Плед в каюте для каждого туриста
Набор посуды и столовых приборов	В каютах категорий Полулюкс и категории Комфорт. В каютах Комфорт – чайная пара + чай в день отправления
Стеклянные бокалы и графин для воды	Бесплатная услуга

Услуги и развлекательные программы

Прокат спортивного инвентаря	Бадминтон, футбольный и волейбольные мячи и другое
Шезлонги на солнечной палубе	Солярий на свежем воздухе
Прокат пляжных полотенец	За дополнительную плату
Прокат биноклей	За дополнительную плату
Прокат ковриков для принятия солнечных ванн	Бесплатная услуга
Прокат игр	Шашки, нарды, карты, шахматы, домино и другие настольные игры
Мастер-классы по танцам	Бесплатная услуга
Мастер-классы по рукоделию	Может взиматься оплата себестоимости материалов
Мастер-классы по приготовлению блюд	В рейсах от 7 дней
Фитнес-флот	Ежедневные занятия по одному из направлений фитнеса: пилатес, йога, степаэробика и прочее
Утренняя зарядка	Бесплатная услуга
Широкоформатный кинотеатр	Бесплатная услуга
Услуги прачечной	За дополнительную плату
Гладильная комната	Паровой утюг и гладильная доска. Комната работает круглосуточно
Возможность выбора альтернативных экскурсий, включенных в предоплаченный турпакет	Бесплатная услуга
Заказ дополнительных экскурсий по программе круиза	За дополнительную плату
Библиотека	Книги для чтения в свободном доступе
Спортивные тренажеры	Бесплатная услуга
Продажа сувениров	За дополнительную плату
Вызов такси к теплоходу	Сотрудники теплохода помогут вам вызвать такси к теплоходу
Медпункт	Оказание первой медицинской и неотложной помощи
Wi-Fi в одном из баров	Прием сети wi-fi работает в зависимости от работы сотового оператора в определенной местности
Услуги фотоателье	Фотосъемка на борту и во время экскурсий
Услуга «Помощь с доставкой багажа»	Бесплатная услуга

Для детей

Детские развлекательные программы	Детские развлекательные программы во время круиза, например: «Тик так бум» (интеллектуальная игра), веселые старты, племя индейцев (подвижная игра) и прочие игры
Подростковые развлекательные программы	Квест «Остров сокровищ», «Веселая игра в слова» и прочие игры
Детский час	Викторины, настольные игры, конкурсы рисунков, поделки своими руками и прочее
Детское меню в ресторане	За дополнительную плату Заказ детских блюд по специально разработанному меню. Плата за детей без оплаты места. У детей с оплаченными местами замена обычного меню на детское - бесплатно
Подарок детям до 10 лет	Сюрприз для детей выдается на регистрации или ожидает в каюте
Детский клуб	Оборудованная комната для игр, где родители смогут оставить ребенка на несколько часов с няней-аниматором (на стоянке – за дополнительную плату)
Детская посуда для детей до 6 лет	Блюда в ресторане подаются в детской посуде
Мастер-классы для детей	Фигуры из пластилина, «оригами», объемные открытки и прочее
Прокат детской кровати и постельного белья	При покупке круиза турист может предупредить о том, что в круизе понадобится детская кроватка (бесплатно)
Прокат детского горшка	При необходимости турист может запросить в каюту детский горшок (бесплатно)
Прокат детского стула в ресторане	За дополнительную плату Стоимость уточняется у директора круиза

Досуг на борту

Настольный теннис / настольный футбол	Нет
Твистер	Есть
Мастерская «Самоделкино»/ Мастер салон	Мастерская ежедневно работает для всех желающих обучиться мыловарению, декупажу, скрапбукингу и другим популярным техникам
Кавер-группа	На борту проходят вечера "живой" музыки
Кинотеатр под открытым небом	Есть
Лаунж бар	Есть
Прокат велосипедов, палки для скандинавской ходьбы	За дополнительную плату. Стоимость уточняется у директора круиза

Необходимые для поездки документы:

• туристический ваучер
• для детей — свидетельство о рождении
• для взрослых — паспорт или другой документ, удостоверяющий личность

Посадка на теплоход:
Посадка и регистрация начинаются за два часа до отправления теплохода.
Если Вы отправляетесь в круиз не из своего города, советуем Вам рассчитать время прибытия в этот город с учетом возможных задержек транспорта по пути к речному вокзалу.
В момент регистрации на борту теплохода необходимо предъявить путевку и документы, удостоверяющие личность, на всех туристов, отправляющихся в круиз. По окончанию регистрации вы получите ключ от каюты, а также узнаете номер Вашего столика в ресторане и номер экскурсионной группы.
Рекомендуем Вам находиться на борту теплохода за двадцать минут до отправления. Ответственность за своевременное прибытие на судно полностью ложится на туриста. Теплоходы отправляются в круизы строго по расписанию. При опоздании или неявке на посадку по любым причинам круиз аннулируется, и стоимость круиза не возвращается.

Капитан судна и дирекции круиза:
Капитан — начальник на судне, поэтому все, кто находится на борту во время круиза, обязаны подчиняться распоряжениям капитана в пределах его полномочий. Со всеми вопросами или пожеланиями Вы всегда можете обратиться к дирекции круиза. Даже во время стоянки теплохода, когда вы совершаете прогулку по городу, вы всегда можете быть на связи с дирекцией круиза по мобильному телефону.

Правила поведения на борту судна и в портах захода:
На протяжении всего круиза пассажир обязан подчиняться требованиям внутреннего распорядка, соблюдать правила безопасности и выполнять все распоряжения экипажа судна и дирекции круиза. Это одно из важнейших условий безопасности для Вас и других пассажиров. Курение на борту разрешено только в специально отведенном месте на корме. В других общественных местах или каютах это строго запрещено.

Правила поведения на борту судна и в портах захода:
На протяжении всего круиза пассажир обязан подчиняться требованиям внутреннего распорядка, соблюдать правила безопасности и выполнять все распоряжения экипажа судна и дирекции круиза. Это одно из важнейших условий безопасности для Вас и других пассажиров. Курение на борту разрешено только в специально отведенном месте на корме. В других общественных местах или каютах это строго запрещено.

Каюта:
На теплоходах представлены разнообразные варианты размещения: стандартные каюты с возможностью проживания от одного до четырех человек, каюты повышенной комфортности, а также Полулюксы и Люксы, в том числе с индивидуальными балконами. Все каюты оборудованы необходимыми бытовыми мелочами: спутниковое телевидение, фен, холодильник, электрические розетки, а также приветственная бутилированная вода для каждого гостя, полезные в круизе аксессуары, индивидуальные пледы для прогулок по палубам и многое другое.
В каюте можно пользоваться всеми приборами, которые в ней есть: телевизором, холодильником, феном. К тому же в каютах есть розетки мощностью 220 V, при помощи которых вы сможете подзарядить смартфон, фотоаппарат или любой другой свой гаджет. В ванной есть розетка для бритвы.
В некоторые каюты можно установить дополнительное спальное место или детскую кроватку. Возможность размещения доп. места уточняйте в момент бронирования у менеджера.

Питание на борту:
При посадке на теплоход, вам сообщат номер столика в ресторане. За ним вы будете завтракать, обедать и ужинать во время всего круиза. На теплоходах предусмотрено трехразовое питание: завтрак по системе «шведский стол», обед и ужин по заказному меню. Каждый вечер вам предложат решить, какие именно блюда вы хотите на следующий день. Вы можете выбрать блюда из мясного, рыбного или овощного меню. Также по запросу вам могут предоставить для выбора блюд безглютеновое и диетическое меню.
Для юных путешественников предусмотрено специальное детское меню.

Развлекательная программа:
При разработке программы круизов руководствуются двумя основными правилами:

• развлечения должны быть разнообразными;
• на борту должно быть уютно и тем, кто любит активные мероприятия, и тем, кто хочет посидеть в тишине.

Вы можете начать свой день с зарядки, которую проводит профессиональный инструктор. Самостоятельно позаниматься на тренажерах или просто прогуляться по палубе и подышать свежим воздухом.
Благодаря мастер-классам во время круиза вы можете разучить незнакомый танец, сделать сувенир своими руками или даже написать картину.
На борту проходят поэтические встречи, музыкальные вечера и концерты, в которых вы тоже сможете принять участие. Каждый вечер завершается дискотекой, или живой музыкой.

Экскурсионное обслуживание:
Во всех круизах в городах по маршруту следования будут организованы обзорные автобусные или пешеходные экскурсии.
Помимо стандартных и альтернативных экскурсий, включенных в стоимость, в некоторых городах туристам предлагаются дополнительные экскурсии, которые оплачиваются отдельно. Дополнительная экскурсия может состояться при наборе минимальной группы. Необходимое количество человек в группе регламентируется каждым музеем отдельно.
Приобрести дополнительную экскурсию можно заранее при бронирование тура. В этом случае цена будет ниже той, что на борту теплохода. А также появляется гарантия до 95%, что экскурсия состоится не зависимо от набранной группы.
Также приобрести дополнительные экскурсии можно у директора круиза во время путешествия.

Отдых с детьми:
На каждом теплоходе рады путешественникам всех возрастов, а для самых юных в возрасте до 10 лет сотрудниками теплохода приготовлены небольшие подарки.
Если вы хотите отправиться в круиз с маленьким ребенком, предупредите менеджера, у которого бронируете круиз. Вам подскажут, в каких каютах можно поставить детскую кроватку (она есть на каждом теплоходе и предоставляется бесплатно на время круиза). По запросу в вашу каюту мы также можем поставить детский горшок.
На теплоходах предусмотрено детское меню. Для совсем маленьких детей в ресторанах на всех бортах есть детские стульчики. Чтобы детям было интересно в круизе, профессиональные аниматоры готовят квесты, танцы, мастер-классы и настольные игры. На четырехпалубных теплоходах самым любимым местом маленьких туристов может стать детский клуб с различными играми. Здесь можно даже оставить ребенка на несколько часов — за ним присмотрит няня-аниматор.

Какую одежду взять с собой в круиз:
Дресс-кода на теплоходе нет. Советуем обязательно положить в чемодан удобную обувь с нескользкой подошвой для прогулок по палубам и пешеходных экскурсий, а также свитер или ветровку — вечером на свежем воздухе может быть прохладно, даже если днем было жарко.
Если ваш круиз продолжительностью свыше 4 дней, то вы можете спланировать несколько праздничных нарядов для тематических ужинов.

• Капитанский ужин — в круизах от 4 дней. Праздничное настроение и вечерний наряд приветствуется.
• Пиратский ужин — в круизах продолжительностью от 7 дней. Если хотите в этот вечер быть на одной волне с командой, возьмите с собой или приобретите во время круиза тельняшку.
• Белый ужин — в круизах свыше 15 дней. Если собираетесь в продол- жительный круиз, захватите с собой любой белый предмет одежды. Станьте частью белоснежного вечера.

Мобильный телефон и прочие устройства:
Вы можете взять с собой все, что посчитаете необходимым. В каюте есть электрическая розетка мощностью 220V.

Медицинское обслуживание:
На борту теплохода имеется судовой врач. Первая медицинская помощь оказывается бесплатно. Мы советуем взять медикаменты, которые лучше всего помогают именно вам. Если у вас есть хроническое заболевание, и вам может понадобиться какое-то конкретное лекарство, возьмите его в дорогу.

Адреса речных вокзалов:
Москва:
Северный речной вокзал: Ленинградское ш., д.51
Как добраться: метро "Речной вокзал", выход к парку "Дружбы"
Южный речной вокзал: Проспект Андропова, д.11, к.2
Как добраться: в связи со строительством парка «Остров Мечты» и реконструкцией дороги, проехать к причалам возможно только на легковом транспорте.

Санкт-Петербург:
Речной вокзал: проспект Обуховской обороны, д.195
Как добраться: из метро "Пролетарская" направо, пешком пройти 1 остановку или проехать на трамвае (в правую сторону).